FAQ
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Czy mogę kontynuować współpracę po konsultacji?
Tak, po zakończeniu konsultacji, jeśli będziesz chciał kontynuować współpracę (np. w formie jadłospisu lub innych usług dietetycznych), ustalimy szczegóły indywidualnie.
Czy zakup konsultacji dietetycznej online obejmuje przygotowanie jadłospisu?
Nie, zakup konsultacji dietetycznej online nie obejmuje przygotowania jadłospisu. Konsultacja polega na omówieniu Twoich nawyków żywieniowych, celów oraz wskazówek dietetycznych, a także obliczeniu zapotrzebowania energetycznego.
Co otrzymam po konsultacji online?
W ciągu 2 dni roboczych po konsultacji otrzymasz plik PDF zawierający zalecenia żywieniowe oraz obliczone zapotrzebowanie energetyczne dostosowane do Twoich potrzeb.
W jaki sposób odbywają się konsultacje online?
Konsultacje online będą odbywały się na wybranym przez Ciebie komunikatorze, takim jak Instagram, WhatsApp lub Messenger. Czas trwania konsultacji wynosi od 60 do 120 minut, a rozmowa przebiega w formie wymiany wiadomości tekstowych.
Czy będę miał regularny kontakt z Dietetykiem po otrzymaniu jadłospisu w ramach usługi indywidualnego 7-dniowego jadłospisu?
W ramach tej usługi, Pacjent nie ma możliwości regularnego kontaktu ani monitorowania postępów. Jadłospis jest przygotowywany na podstawie przesłanych materiałów, a dalsza współpraca nie obejmuje bieżącej komunikacji.
Jak długo trwa współpraca w ramach usługi indywidualnego 7-dniowego jadłospisu?
Współpraca w ramach usługi indywidualnego 7-dniowego jadłospisu kończy się po wysłaniu spersonalizowanego jadłospisu.
Co się dzieje po zakończeniu współpracy?
Po zakończeniu współpracy, ustalamy warunki jej kontynuacji, jeśli chcesz dalej współpracować. Każdy przypadek jest omawiany indywidualnie, aby dostosować ofertę do Twoich potrzeb.
Czy mogę poprosić o zmiany w jadłospisie?
Tak, masz możliwość zgłoszenia dwóch zmian w jadłospisie (posiłków lub produktów) w trakcie trwania współpracy. Każda kolejna zmiana jest płatna i kosztuje 15 zł.
Jak mogę skontaktować się z Tobą w trakcie współpracy?
Masz możliwość regularnego kontaktu ze mną poprzez wiadomości e-mail lub czat w aplikacji. Odpowiadam na pytania i sugestie w ciągu 24 godzin. Możesz także przesyłać pomiary ciała i inne dane w celu monitorowania postępów.
Na co pozwala mi dostęp do aplikacji mobilnej?
Aplikacja umożliwia przeglądanie spersonalizowanych jadłospisów, odznaczanie spożytych posiłków, generowanie listy zakupów, monitorowanie postępów za pomocą pomiarów ciała oraz komunikację z Dietetykiem poprzez czat.
Kiedy otrzymam spersonalizowany jadłospis?
Spersonalizowany jadłospis wraz z zaleceniami otrzymasz w ciągu 7 dni roboczych od dnia przesłania wywiadu i dzienniczka żywieniowego. Dokumenty zostaną przesłane za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub w pliku PDF.
Co, jeśli będę miał pytania po odesłaniu materiałów?
Po odesłaniu dokumentów masz możliwość kontaktu ze mną za pośrednictwem wybranej platformy, aby wyjaśnić ewentualne wątpliwości.
Co się stanie, jeśli nie wyślę w terminie uzupełnionych dokumentów?
Dokumenty należy przesłać w ciągu 2 dni roboczych. Brak odpowiedzi w tym czasie może opóźnić dalszą realizację współpracy. W takim przypadku skontaktuję się z Tobą w celu wyjaśnienia sytuacji.
Kiedy mogę się spodziewać kontaktu po dokonaniu płatności?
Po zaksięgowaniu wpłaty na moim rachunku bankowym, skontaktuję się z Tobą w ciągu 24 godzin za pośrednictwem wiadomości e-mail w celu uzyskania niezbędnych danych do założenia konta na aplikacji mobilnej.
Co muszę zrobić, aby rozpocząć współpracę?
Po dokonaniu płatności, będziesz proszony o przesłanie danych do założenia konta w aplikacji mobilnej, a także o uzupełnienie wywiadu zdrowotno-żywieniowego oraz 3-dniowego dzienniczka żywieniowego.
Co zrobić, jeśli nie mogę przestrzegać planu dietetycznego?
Jeśli masz trudności z realizowaniem planu, skontaktuj się ze mną, a postaramy się znaleźć rozwiązanie. Możemy wprowadzić modyfikacje, które ułatwią Ci przestrzeganie diety lub dostosować ją do Twojego stylu życia.
Co powinienem zrobić, jeśli mam pytania dotyczące diety lub planu?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, możesz skontaktować się ze mną mailowo lub za pośrednictwem komunikatora. Chętnie odpowiem na wszystkie wątpliwości dotyczące diety, suplementacji czy realizacji planu dietetycznego.
Czy moja dieta będzie dopasowana do moich alergii lub nietolerancji?
Tak, jeśli poinformujesz mnie o swoich alergiach lub nietolerancjach pokarmowych, dostosuję plan dietetyczny do Twoich indywidualnych potrzeb, eliminując nieodpowiednie produkty z diety.
Jak długo będę czekać na plan dietetyczny?
Po dostarczeniu wszystkich wymaganych informacji, czas oczekiwania na plan dietetyczny wynosi do 7 dni roboczych. Czas oczekiwania na usługi dietetyczne może się wydłużyć w zależności od liczby zamówień.
Czy muszę posiadać aktualne wyniki badań?
Jeśli Twoje wyniki badań z ostatniego roku były prawidłowe i obecnie nie odczuwasz żadnego pogorszenia stanu zdrowia, nie ma potrzeby wykonywania nowych badań przed rozpoczęciem współpracy.
Jakie badania warto wykonać przed rozpoczęciem współpracy?
Badania, które mogą być pomocne przy tworzeniu Twojego indywidualnego jadłospisu, obejmują: morfologię, lipidogram (cholesterol całkowity, frakcje LDL i HDL, trójglicerydy), glukozę na czczo oraz próby wątrobowe. Jeśli masz taką możliwość, warto również wykonać badania poziomu witaminy D (25OHD), kreatyniny, ferrytyny oraz badania moczu. Choć nie są one absolutnie konieczne, ich wykonanie i przekazanie dietetykowi może pomóc w lepszym dopasowaniu planu żywieniowego do Twoich potrzeb i poprawie efektywności współpracy.
Czy wykonanie kompletu badań przed rozpoczęciem współpracy jest konieczne?
Jeśli jesteś młodą osobą i nie masz żadnych problemów zdrowotnych, przeprowadzanie badań nie jest konieczne, ale warto je wykonać, ponieważ mogą one pomóc w lepszym dopasowaniu diety do Twoich indywidualnych potrzeb. Jednak dla osób, które znajdują się w grupie ryzyka chorób metabolicznych, takich jak cukrzyca typu II, miażdżyca czy inne schorzenia związane z otyłością lub siedzącym trybem życia, wykonanie badań jest szczególnie zalecane.